CARI CLIENTI, CI SCUSIAMO PER LE MOMENTANEE ASSENZE,

MA STIAMO TERMINANDO LA NUOVA SEDE E CAPITA SPESSO DI NON

ESSERE PRESENTI IN NEGOZIO.

VI IMFORMIAMO INOLTRE , CHE RESTEREMO CHIUSI DAL 7 LUGLIO

PER POI RIAPRIRE IL 17 NEL NUOVO NEGOZIO IN CORSO ROMA 2

A CESANO MADERNO

 

LO STAFF DI KOBRAPC.IT

 

 

Come Ordinare

    COME ORDINARE   


 

E' la prima volta che ordino, cosa devo fare?

 

Effettuare ordini su Kobrapc.it è semplicefacile e veloce:

 

1)

Per prima cosa è necessario registrarsi
Compila l’apposito modulo elettronico; al termine della registrazione, riceverai via e-mail un nome utente ed una password, necessari per effettuare il Login, per futuri acquisti e per poter verificare lo stato del Tuo ordine in tempo reale.

 

2)

Scegli i prodotti che ti interessano
La disponibilità dei prodotti è garantita dalla presenza nel sito, se il prodotto è in vendita significa che è disponibile.

Clicca, successivamente su “Inserisci” e il prodotto verrà inserito in un carrello virtuale che verrà immediatamente visualizzato.

 

3)

Riempi il carrello
Potrai continuare a riempire il carrello con altri prodotti cliccando su “continua acquisti”, oppure concludere l’ordine cliccando su “riepilogo ordine”. Nel carrello virtuale potrai scegliere le quantità di ogni singolo prodotto, oppure eliminarne qualcuno. Ti ricordiamo di cliccare su“aggiorna carrello” ogni volta che modificherai la quantità di un prodotto.

 

4)

Vai al riepilogo dell'ordine
Dopo aver cliccato su “riepilogo ordine”, comparirà il dettaglio del Tuo ordine. Specifica, se necessario, la destinazione della spedizione; troverai uno spazio anche per inserire delle eventuali note. Scegli il metodo di pagamento preferito. Prima di concludere l’ordine ti verrà chiesto di leggere ed accettare, apponendo un clic nell’apposito quadratino bianco, le condizioni di vendita.

 

5)

Conferma
Clicca su “inoltra ordine” e riceverai immediatamente conferma della registrazione dell’ordine via e-mail. I prodotti vengono consegnati a domicilio tramite corriere.

 

In quanto tempo verrà evaso il mio ordine?

 

Gli ordini vengono evasi entro 4-7 giorni lavorativi dalla verifica del pagamento da parte di Infoservice, salvo disponibilità dei prodotti. I tempi di consegna possono variare a causa di sovraccarichi della struttura logistica o dei corrieri.

 

Come faccio ad annullare un ordine?

 

Gli acquisti su kobrapc.it  sono assolutamente liberi ed annullabili fino al momento della spedizione, previa tempestiva comunicazione via e-mail della richiesta di annullamento.
Se desiderate annullare un ordine seguite questa semplice procedura:

 

1)

Contattate il nostro servizio clienti per l'annullamento dell'ordine.

 

2)

Se avete già effettuato il pagamento con bonifico bancario non dimenticate di indicare le vostre coordinate bancarie: banca d'appoggio, numero conto corrente, codici ABI, CAB e Cin. Provvederemo a restituirvi l'importo tramite bonifico bancario alle coordinate indicate.

 

3)

Se avete effettuato un ordine con carta di credito o Pay Pal l'operazione verrà annullata contestualmente.

 

Come faccio a sapere se un prodotto è disponibile?

 

Tutti i prodotti presenti in Infoservices.it  sono ordinabili.
Infoservices.it mantiene aggiornata la disponibilità se il prodotto è presente nel sito significa che è disponibile e provvede a togliere i prodotti usciti di produzione. Per ogni dubbio o chiarimento contattate il numero 0362.545447.

L'ordine registrato on-line non è una prenotazione; Infoserrvice provvederà a processare l'ordine esclusivamente all'accredito del pagamento.

 

Posso modificare il mio ordine? Posso aggiungere o togliere un prodotto?

 

Se desiderate modificare un ordine aggiungendo o togliendo un prodotto o variarne le quantità, è sufficiente contattarci telefonicamente allo 0362.545447.

 

Siamo un'azienda in regime di esenzione IVA, possiamo comprare su Infoservices.it?

 

Dopo aver effettuato la registrazione sarà sufficiente inviare in originale la dichiarazione di intento. Al fine di velocizzare l'ordine potete anticipare il documento via fax al numero 0362.1908030. L'ordine potrà essere effettuato direttamente on-line anche con carta di credito.

 

C'è un limite minimo di prodotti ordinabili oppure un importo minimo?

 

Non c'è nessun limite all'acquisto.

 

Sono residente all'estero posso effettuare un ordine in Infoservices.it ?

 

In Infoservices.it può fare ordini chiunque; la merce però sarà consegnata esclusivamente all'interno dello Stato Italiano, isole incluse.

 

Avete dei negozi dove poter acquistare?

 

kobrapc.it ha un punto vendita siglato Kobrapc di Donghi Massimiliano sito in Via Molino Arese n. 28 20811 Cesano Maderno ( MB ) Tel.: 0362.545447 - email : Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

 I NOSTRI ORARI:

DA LUNEDi A SABATO : 10:00 / 12:00 - 16:00 / 19:30

DOMENICA : CHIUSO

Kobrapc di Donghi Massimiliano - Via Molino Arese, 28 - 20811 - Cesano Maderno - MB - P.ta I.V.A. 08878610966 -Cod. Fisc DNGMSM83L27G160Z -

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